
Cómo triplicamos la captación de clientes high ticket en un mercado competitivo de roofing
En el sector de los techos en Florida, la competencia es feroz. El cliente no solo busca precio, busca confianza, respaldo y capacidad técnica real para proteger su inversión y su hogar frente a los riesgos climáticos del estado. Tiger Roofing llegó a MAD Agencia con un reto claro: romper la inercia de campañas ineficientes, atraer clientes mejor perfilados y escalar su presencia digital en un mercado de alta presión competitiva.
El reto:
Romper el techo de crecimiento digital en un mercado saturado
Tiger Roofing había intentado sin éxito captar clientes a través de campañas digitales. Usaban el botón de «promocionar publicación» en Meta Ads, sin segmentación avanzada, sin estrategia de embudo y con contenido genérico de la industria. ¿El resultado? Presupuestos quemados, leads no calificados y cero retorno real.
Frente a un mercado agresivo, con múltiples competidores luchando por el mismo cliente, necesitaban una solución integral: generar clientes potenciales de alto perfil, optimizar su embudo de conversión y consolidar su marca como referente de confianza en Florida.
La estrategia de MAD Agencia:
Ingeniería de captación high ticket para servicios locales
Aplicamos nuestro sistema de Turbo Crecimiento para Servicios Locales, abordando el problema desde la raíz:

1
Auditoría del embudo completo
- Analizamos su antigua estrategia para identificar dónde perdían oportunidades: mala segmentación, mala experiencia de usuario y falta de diferenciación.
- Rediseñamos la comunicación enfocada en transmitir seguridad, respaldo, experiencia y calidad de servicio.
2
Construcción de confianza y autoridad online
- Implementamos prueba social con testimonios de clientes reales.
- Destacamos certificaciones, licencias, Google Reviews y sellos de confianza visibles en la web.
- Incorporamos lenguaje simple pero poderoso: «Protegemos su hogar contra huracanes con construcción de techos garantizada.»
3
Rediseño del funnel de captación
- Mejoramos su página web y su landing de captación, orientada a derribar objeciones, mostrar pruebas sociales y simplificar el contacto.
- Implementamos una estructura SEO básica para posicionamiento local.
- Activamos formularios optimizados y CTAs claros de contacto inmediato.
4
Activación de campañas de captación multicanal
- Desarrollamos campañas agresivas en Meta Ads con contenidos audiovisuales atractivos explicando el servicio, diferenciadores y experiencia de la empresa.
- Creamos campañas de Google Ads orientadas a búsquedas de intención directa: «roof replacement Orlando», «storm damage roof repair», «commercial roofing Tampa».
- Segmentamos campañas por barrios y zonas específicas para atacar los sectores donde querían aumentar cuota de mercado.
- Implementamos campañas especializadas para captación de proyectos empresariales y comerciales (hoteles, empresas, condominios).
5
Estrategia de retargeting + optimización continua
- Activamos retargeting para captar leads que no convertían en primera visita.
- Ajustamos continuamente el funnel según comportamiento y datos.
- Mejoramos la calidad del tráfico entrante y filtramos leads altamente calificados para el equipo comercial.
Resultados:
Leads mes a mes de alto perfil, expansión territorial y crecimiento sostenido
Tras un año de implementación:
- Aumento significativo en la captación de clientes de alto ticket (residenciales y comerciales).
- Mejora radical en la calidad de los leads recibidos.
- Eliminación del desperdicio de presupuesto en campañas genéricas.
- Expansión territorial a nuevas ciudades: Tampa, Weston y consolidación en Orlando.
- Aumento orgánico de posicionamiento y reconocimiento de marca.
MAD Agencia entendió exactamente lo que necesitábamos. Hoy seguimos creciendo, mes a mes, generando más clientes potenciales de calidad, aumentando la percepción de nuestra marca y posicionándonos en más zonas estratégicas del estado.

Aprendizaje clave:
En servicios high ticket, lo que vende es la confianza digital
Los clientes de alto ticket no compran por impulso, compran por confianza. La combinación de embudo optimizado, comunicación de autoridad, segmentación local y optimización continua permitió que Tiger Roofing dejara atrás campañas sin retorno para construir un sistema de captación sólido, predecible y escalable.
En MAD Agencia no improvisamos. Diseñamos embudos que venden, filtran y escalan.