Cómo recuperamos el tráfico familiar con campañas visuales que reconectaron emocionalmente con su audiencia
Cuando nuevos centros comerciales aparecen en el mercado, los más tradicionales enfrentan el reto de seguir siendo relevantes. Este fue el desafío que enfrentaba Cañaveral Centro Comercial en Floridablanca, Colombia: reconectar emocionalmente con las familias, revitalizar su propuesta de valor y recuperar el tráfico de visitantes, en un contexto donde la competencia por la atención del consumidor era cada vez más intensa.
El reto:
Atraer nuevamente a las familias en medio de una competencia cada vez más fuerte
Cañaveral Centro Comercial, siendo el primer centro comercial de la ciudad, comenzaba a ser percibido como una opción «antigua» frente a los nuevos complejos comerciales con propuestas más modernas y agresivas. Aunque continuaban realizando actividades y eventos de calidad, las campañas de comunicación anteriores no lograban captar la atención ni generar tráfico suficiente.
El objetivo era claro: recuperar el flujo de visitantes, hacer de Cañaveral nuevamente un plan atractivo de compras y entretenimiento familiar, y actualizar su comunicación visual para competir en el nuevo escenario del retail.
La estrategia de MAD Agencia:
Campañas visuales atractivas para elevar la expectativa y el tráfico
Aplicamos nuestra metodología de Turbo Crecimiento Creativo para Retail, desarrollando campañas altamente visuales y emocionalmente atractivas que reconectaran con las familias de la región.
Cada campaña fue diseñada desde su nombre, concepto visual, iconografía y despliegue gráfico tanto en canales digitales como físicos, generando expectativa visual previa a cada actividad de temporada. Implementamos el característico estilo gráfico de MAD Agencia, combinando fotocomposición, ilustración, diseño 2D, 3D y arte final profesional, logrando piezas visuales llamativas, modernas y diferenciadoras.
Cada actividad fue potenciada por una identidad visual propia, elevando la relevancia de los eventos, concursos y temporadas promocionales, convirtiendo cada visita al centro comercial en un plan familiar atractivo y recurrente.
Resultados:
Incremento sostenido de tráfico, participación activa y percepción renovada de marca
Durante 4 años de trabajo continuo:
- Aumentamos el tráfico físico de clientes al centro comercial.
- Incrementamos la participación activa en los eventos, concursos y actividades propuestas.
- Logramos mayor volumen de registros y compras dentro de los almacenes como parte de las dinámicas promocionales.
- Elevamos la percepción de marca, posicionando nuevamente a Cañaveral como un espacio vigente, atractivo y familiar.
Logramos construir un gran equipo de trabajo con MAD Agencia. Cada campaña fue más sólida y estratégica, generando una sinergia que fortaleció la confianza y nos permitió desarrollar campañas y proyectos cada vez más ambiciosos.
Aprendizaje clave:
En retail, las campañas visuales no solo informan, movilizan tráfico y emociones
Cuando un centro comercial compite con nuevas propuestas, la clave no es solo mantener actividades, es lograr que la audiencia vuelva a emocionarse con cada campaña. Gracias a su estrategia gráfica altamente creativa, Cañaveral Centro Comercial recuperó tráfico, renovó su percepción ante las familias y reposicionó su propuesta de valor como una opción vigente de compras y entretenimiento.
En MAD Agencia no improvisamos. Diseñamos campañas visuales que elevan marcas, recuperan tráfico y generan conexión emocional.
